Aydın Devlet Hastanesi

Aydın Sağlık Müdürlüğü
Aydın Devlet Hastanesi

Facebook Twitter Google Plus Linkedin

Hasta Hakları Birimi

Güncelleme Tarihi: 22/02/2018


Hasta Hakları Birimi olarak, hastanelerimizden arzu ettiğiniz hizmeti almak ve sizlerin memnuniyetini sağlamak için; 

. Hastanemizden hizmet alan tüm hasta ve yakınlarının hastanemiz ile ilgili görüş ve düşüncelerini alır, 
. bildirilen tüm görüşleri ilgili departman yöneticileri ile değerlendirir 
. sizlerin talepleri doğrultusunda hizmet kalitemizi artırmak için çalışır, 
. Değerlendirme sonrası alınan kararlar ve sonuçlar hakkında, bölüme bildirimi yapan hastamıza geri dönüş yaparız.

Hasta Hakları Birimi, sizlerin memnuniyetine katkı sağladığı kadar, sizlerin de öneri ve görüşleriniz ile hastanemizin gelişimine katkı sağlar. Şikayetleriniz ve olumsuz görüşlerinizle de sadece Hasta Hakları Birimimiz değil ilgili tüm üst düzey yöneticilerimiz çözüm amaçlı ilgilenir.

Hasta Hakları Birimine görüş, öneri veya düşüncelerinizi bildirmek için;
> Görüşlerinizi internet aracılığıyla bildirmek için web sayfamızda yer alan "Görüş ve Önerileriniz" bölümünden gönderebilirsiniz.
> Ayrıca, posta adresimize mektup gönderebilir, 
> Katlarda ve bekleme alanlarında bulunan görüş ve öneri kutularına talep bırakabilir, 
> Hasta Hakları Birimi yetkilileri ile yüz yüze görüşme talep edebilir ya da telefon ile görüşme yapabilirsiniz.